Analisis Semiotika Copywriting dan Korelasinya dengan Performa Hashtag pada Konten Wardah di Instagram

Abstract

Penelitian ini menganalisis semiotika copywriting, pemilihan kata kunci, dan penggunaan hashtag pada konten Instagram resmi Wardah selama periode enam bulan untuk memahami bagaimana konstruksi tanda bahasa memengaruhi engagement (diukur dari jumlah like dan view). Dengan pendekatan kualitatif deskriptif, studi ini menggunakan purposive sampling pada 50–70 posting Wardah dalam rentang enam bulan dan menerapkan analisis semiotik (ikon, indeks, simbol) serta analisis wacana untuk menelaah unsur linguistik, metafora, gaya narasi, dan framing merek dalam caption. Triangulasi dilakukan melalui perbandingan konten antar-posting (mis. kampanye vs. organik; produk berbeda; waktu publikasi) untuk menguji konsistensi pola semiotik dan keterkaitannya dengan variasi engagement. Hasil penelitian diharapkan mengidentifikasi pola semiotik dominan, tipe kata kunci dan hashtag yang konsisten dengan kerangka makna tertentu, serta implikasi strategis bagi praktik pemasaran digital Wardah—termasuk rekomendasi pengembangan copy yang semiotik‑konsisten untuk memperkuat positioning merek dan meningkatkan like serta view pada konten Instagram. Penelitian ini berkontribusi pada penggabungan teori semiotika dengan praktik pemasaran digital dalam konteks kosmetik halal di Indonesia.